つくばに住んでるベンチャー社長のブログ

人が見ている氷山は全体の１０％。　残り９０％は水面下にあり、人の目に触れることがない。

ソフトウェアにおいて、人の目に見える部分はデザインやユーザーインターフェースだ。　　これが水面上に見える氷山の一角。　水面下には、　人の目に触れることのない膨大な労力がかかるデリケートなプログラムコードがある。

ところが、人間にとって、　見たものこそが強力だ。　　プログラマでない人間が、水面下のコードに思いを寄せることはない。

水面上の１０％が、９０％の重要度を持ってしまう。

顧客との中間レビューにプログラマが作った臨時のHTML画面　（しょぼいフォントのテキストやけばけばしい原色のテーブルのことだ）を見せてみると良い。　　顧客はすぐに不満げな顔になる。　　水面下にすばらしいコードが隠されていても、顧客の評価は「出来の悪いソフト」だ。　コードの80％が完成していても、「ほとんど開発が進んでいない」だ。　レビューの意図が、画面がどのように推移するのか、ボタンがどのように機能するか、そのような機能性をレビューするものであったとしてもだ。　　顧客の目も心も、みすぼらしいデザインに集中してしまっている。

家を建てるときに、骨組みが組みあがる前に、　壁紙を張ったり、照明器具を取り付けたり、家具を備えたりしたら、どんなことになる？　　コンセントの位置が変わるごとに、てんてこ舞いだ。　みんな、これは馬鹿げたやり方だと気づくし、実際、誰もそうしようとはしない。

しかし、ソフトウェア開発では、そんなことが実際に行われているのだ。

何とかしたい。