マーケティングの一つの役割 「市場を知る」 は重要なことに違いないが、もう一つの役割 「市場に知ってもらう」 はその何倍も重要なことである。
自分たちがいくら良い商品を持っていようが、優れた技術を持っていようが、顧客の役に立つ方法を知っていようが、認知されていないのでは存在しないと等しい。
市場に知ってもらうということは、昔も難しかっただろうが、今は更に難しくなっている。
「とにかく世の中情報過多なのだ」と最初に正しく認識しよう。
朝目が覚めてから夜寝るまでにどれくらいの情報が飛び込んでくるかを想像したらいい。
テレビ、ラジオ、新聞、雑誌、電車の中つり広告、Ｗｅｂサイト、ＳＮＳ、ブログ、書籍、会社の中に溢れる書類、Ｅメール、・・・・・・あらゆる媒体を通して情報が飛び込んできる。しかも、どんどん数が増えている。 インターネット関連は特にそうだ。
これらの情報量は人間が処理できる量をはるかに超えているから、人は一瞬で関心を引かなければそれを無視する。 そうしなければ、大事なことに当てる時間がとれなくなるのだから当然そうなる。
自分たちが発信する情報もこれらの中に埋もれた一つなのだ、と理解しよう。
処理できないほどに届けられる膨大な情報量の中で、どうやったら自分たちのメッセージに目を留めてもらうかを考えたら、独自性に真剣にならざるを得ない。
他のものとは圧倒的に違う何かを明確に提示しなければならない。 これにエネルギーを集中させよう。
